Para falar de busca como fator de decisão na escolha de um produto sobre outro, precisamos rever um cenário que vivemos durante longos anos, o da mída invasiva.

Há tempos quando você assistia um anúncio de um produto ou serviço na TV, você estava suscetível a duas reações. A primeira e mais provável, a de ser impactado e motivado a conhecer o que lhe era apresentado – isto porque os formatos de mídia interativos-digitais não estavam em evidência. E a segunda, que trata-se basicamente de ignorar completamente a informação apresentada.

Agora seja sincero e responda para você mesmo: esse formato de mídia, que invade o seu espaço, lhe causa algum impacto de decisão em relação a um produto, marca ou serviço? Esse formato de mídia te influencia mais do que uma recomendação de compra realizada por alguém de sua confiança?

A era da informação, oriunda da evolução natural do estado humano, sugere um novo modelo de consumidor, que há alguns anos passou também a ser chamado de usuário. Esse novo modelo de consumidor quando impactado por um formato de mídia tradicional - aquele que não foi solicitado -, esboça uma reação quase que unânime. Ele recorre àquelas que são as entidades mais influentes da Web, os mecanismos de busca.

Essa atividade é tratada como um mantra na era contemporânea, e os motivos são óbvios, o consumidor busca por mais informações sobre o que lhe é apresentado. Seja por um review ou por opiniões alheias. Esse cenário é caracterizado pelo mix de mídia, onde a internet complementa o conteúdo previamente apresentado nos formatos tradicionais.

É por isso que os mecanismos de busca são as entidades mais influentes da Web, pois a sua essência é o marketing de intenção. O usuário-consumidor não é invadido, ele está solicitando respostas adequadas aos seus questionamentos ou assuntos. Seja uma pesquisa com a intenção de consumir informação ou com a intenção por compra; ou até uma pesquisa que se tornará uma compra. Tudo vai depender do quão otimizada está a sua Landing Page.

Um estudo interessante do Ibope, mostra que 80% dos brasileiros levam em consideração a opinião de seus pares publicada na internet antes de comprar um produto ou serviço.

Esse dado nos diz que as pessoas também tendem a ser mais influenciadas por recomendação, ao invés da mídia invasiva. Vejam por exemplo o Facebook, que tem popularizado as tecnologias de recomendação. Nada é por acaso.

O fato é que o Google e seus concorrentes também confiam em recomendações e é por isso que o Link Builing é tão importante. Dentro desse contexto de recomendação podemos inserir a peça chave: conteúdo. Conteúdo em SEO é o item que mais faz sentido para ser recomendado.

E se mesmo após todos esses fatos citados você continuar cético quanto a importância da busca, do marketing de intenção, e porque você precisa de SEO para os seus negócios, saiba que os 10 sites mais acessados no mundo são relacionados a Social Media ou Search. Ou seja, em um campo você gera e compartilha conteúdo, ao passo que no outro você busca o conteúdo indexado.

Para quem não leu o artigo Estratégia de Negócios com SEO e SMO, esta é uma boa oportunidade.