Antes de apresentar os números deste que é um complemento para o artigo – As Métricas da Era Digital – gostaria de ressaltar o boom das redes sociais, que há algum tempo deixaram de ser tratadas apenas como redes e passaram ao estágio de Mídia.

Baseado nesse assunto que tem ganhado extrema relevância no ambiente corporativo, resolvi trazer as métricas das Mídias Sociais, especificamente do Twitter, do Facebook e do LinkedIn. De fato esses números são surpreendentes e dependendo do uso e aplicação, favorecem e muito a geração de negócios.

Não é à toa que a guerra digital que estamos a presenciar nas Eleições 2010 é proveniente desse tipo de mídia.

Vamos aos números do Twitter:
• Por que 140 caracteres? Conceitos de efemeridade e dinamismo, além de usar a experiência prévia do usuário com o SMS.
• Recebe mais de 300 mil novos usuários a cada dia.
• Existem aproximadamente 120 milhões de usuários dos serviços.
• Existem mais de 600 milhões de buscas no Twitter a cada dia.
• Existem aproximadamente 12 milhões de contas brasileiras no Twitter.
• Mais de um terço dos usuários da rede se conectam através do seu celular ou smartphone.

Já no Facebook:
• O usuário padrão tem em torno de 130 amigos, e está conectado em média a 60 páginas, grupos e eventos.
• Mais de 25 milhões de itens são compartilhados mensalmente. Seja link, foto, vídeo, notas, artigos, etc.
• Mais de 150.000 mil pessoas se envolvem com o Facebook em sites externos a cada mês.
• Em Abril deste ano o Facebook teve mais 540 milhões de visitantes únicos.
• Mais de 100 milhões de usuários acessam diariamente o Facebook através de celular ou smartphone. Nesse número também estão inseridos os tablets com acesso a internet.
• As pessoas gastam mais de 500 bilhões de minutos por mês no Facebook.
• Mais de 1 milhão de empresários e colaboradores de 180 países estão no Facebook.

No Linkedin:
• Possui mais de 70 milhões de usuários no mundo inteiro.
• Os membros do LinkedIn vêm de mais de 200 países de cada continente.
• Está disponível em seis idiomas nativos - Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Português e Espanhol.
• O “Chief Financial Officer” da Oracle, Jeff Epstein, foi headhunted para o cargo através de seu perfil do LinkedIn.
• 80% das empresas utilizam o LinkedIn como uma ferramenta de recrutamento.
• A rede recebe quase 12 milhões de visitantes únicos por dia.
• Os recrutadores são responsáveis por um em 20 perfis LinkedIn.

Como vimos, as redes sociais fazem parte de uma tendência natural do mundo contemporâneo. Natural, pois antes de tudo o ser humano é um ser social, o que significa que possui em essência, a necessidade de se comunicar.

O que acontece é que as ferramentas digitais potencializaram essa essência, criando, novos paradigmas da comunicação e nomes como: “Social Status” e “Social CRM”, além de favorecer o Mobile Marketing.

Em outras palavras, as oportunidades de negócio usando as mídias sociais existem, mas ao contrário do que muitos pensam, requerem planejamento, estratégia e acima de tudo, comprometimento.